《商品与质量》周刊消费者投诉卡
有诉必接 有接必查 有查必复 有复必果
☆保护消费者佥介全社会的共同责任 ☆中家鼓励支持一切组织和个人对损害消费者合法的行为进行社会监督 ☆大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行 舆论监督。
《中华人民共和中消费者权益保护法》总则第六条